“Gesem , su bombero
y su prevención real en sistemas”

Gesem y su equipo técnico garantizan mantener a pleno rendimiento sus equipos informáticos mediante auditorias, análisis preventivos y actuaciones de mantenimiento.

Nuestros servicios

• Sistema de Help Desk on-line directo con los técnicos,
• Línea directa de asistencia
• Asistencia en casa del cliente en 4 horas máximo.
• Asistencia “al segundo”:
  • Telecontrol desde Gesem de todo su equipo informático: Servidores, estaciones de trabajo, impresoras.
  • Atendemos en tiempo real la urgencia del cliente.
• Planes de mantenimiento específicos según parque informático

 
Todos los planes aseguran la actuación en:

• Servidor de Red.
• PC´s conectados en red.
• Sistemas operativos de Servidor Windows NT o 2000, 2003, Linux.
• Sistemas operativos de PC´s Windows 98, NT o 2000, XP.
• Equipos comunicación: Hub y Switch, Routers, MODEM, MODEM ADSL.
• Impresoras: Inyección a tinta, Láser.
• Instalación de aplicaciones Ofimáticas: Microsoft Office 2000 o XP.
• Acceso a internet, Correo Externo (e-mail).