El foro de alumnos

Es una nueva herramienta creada por Gesem para dar servicio a nuestros alumnos de Formación a Empresas. Mientras duren los cursos, y tras su finalización, cualquier alumno puede entrar al foro y preguntar cualquier duda referente a su formación.

El espíritu es el de la participación y utilización de los nuevos recursos que nos ofrece la tecnología web. Todos podemos consultar y también, por qué no, responder a consultas de otros compañeros.
La figura del moderador nos ayudará a aclarar las dudas no resueltas y a dinamizar los diferentes apartados del foro.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (S.A.C.)

El Servicio de Atención al Cliente (S.A.C.) es un soporte web que nuestra organización ofrece a sus clientes para que en todo momento estos puedan conectarse y consultar como se está gestionando un curso y una vez finalizado el informe final de éste.

El S.A.C. nació con la finalidad de agilizar y facilitar tanto la comunicación con el cliente, como el trámite de documentos (entre Gesem y el cliente), como por ejemplo un Programa de Curso o un Informe de Curso. El acceso está restringido y sólo los usuarios validados pueden entrar. Este acceso está certificado.

MANUALES EN FORMATO PAPEL: EDITORIAL GESEM

En GESEM sabemos que una buena documentación es la base del aprendizaje. Por este motivo desarrollamos documentación propia para nuestros cursos. Esta documentación es amena y de fácil lectura y seguimiento. Adaptada al proceso de aprendizaje del alumno.

Ser nuestros propios editores, nos permite crear y adaptar manuales según las necesidades. Nuestra experiencia en el mundo de la formación, nos permite disponer de una documentación contrastada, mejorándola continuamente. Muchos son los clientes que confían en nosotros para la realización de la documentación de sus cursos de formación, ya sean informáticos o de otras materias.

La realización de estos libros por expertos profesionales de la docencia garantiza su orientación pedagógica, convirtiéndolos en excelentes herramientas de soporte en los cursos realizados. Una vez finalizado el período de formación, el alumno dispone siempre de un manual de referencia donde encuentra expuestos de forma clara todos los conceptos que ha recibido durante el curso, ayudándole de forma valiosa en el cumplimiento de sus responsabilidades profesionales.